Le manque de main-d’œuvre handicape le commerce en ligne avant Noël

La période des fêtes coïncide avec une hausse de l’activité des commerçants, qui ont de plus en plus de mal à recruter des employés saisonniers pour l’occasion.

Le déficit chronique de main-d’œuvre en République tchèque devrait avoir un impact important sur les fêtes de fin d'année. Les commerçants recrutent depuis plusieurs semaines des employés saisonniers mais peinent à en trouver un nombre suffisant pour faire face aux commandes. Les principaux groupes sont les premiers concernés, si bien que les salaires augmentent, parfois jusqu’à 170 couronnes par heure.

Pour d’autres, comme l’entreprise Euronics, la campagne de recrutement n’a pas suffi et les employés des services administratifs de l’entreprise doivent aider leurs collègues à travailler dans les entrepôts. « Nous allons renforcer les équipes dans les entrepôts, où les employés saisonniers s’occupent de l’emballage des marchandises pour le transport », explique la porte-parole de l’entreprise Lenka Mastešová sur idnes.cz. « Trouver des employés saisonniers compétents est aussi difficile que trouver des employés permanents compétents. Nous devons aussi embaucher des travailleurs étrangers, pour qui la barrière de la langue est souvent un problème. »

Les commerçants ne sont pas les seuls à subir le manque de main-d’œuvre. Les entreprises de transport affirment qu’elles n’auront pas la possibilité de tenir tous les délais avant Noël en raison du manque de travailleurs dans le secteur, et encouragent les clients à commander suffisamment tôt avant les fêtes pour s’assurer que leurs achats soient livrés à temps. Česká Pošta, par exemple, a commencé en septembre le recrutement de 3000 employés saisonniers pour faire face à la forte hausse de commandes. 

Photo : alza.cz